top of page

Politica de confidențialitate a datelor

 

Acordăm o atenÈ›ie deosebită È™i în ceea ce priveÈ™te protejarea datelor tale personale. Alegem să te informăm întotdeauna despre motivele pentru care avem nevoie de datele tale È™i despre perioada de timp pentru care le păstrăm. Astfel, ai posibilitatea de a decide în ce scopuri vom avea permisiunea să îÈ›i utilizăm datele. Pentru a asigura cel mai înalt nivel de securitate, informaÈ›iile ne sunt întotdeauna transmise în formă criptată.

 

Cuprins

  1. Informații generale

1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal
1.2. Operatorul de date cu caracter personal
1.3. Drepturile persoanelor vizate
1.4. Dezvăluirea datelor către autorități

2. Colectarea È™i prelucrarea datelor cu caracter personal când vizitezi site-ul nostru

2.1. Cookies
           2.1.1 Cookie-uri strict necesare
           2.1.2 Cookie-uri de funcÈ›ionalitate È™i performanță
           2.1.3 Cookie-uri bazate pe acord
           2.1.4 Gestionarea È™i È™tergerea tuturor cookie-urilor
2.2 Serviciul de analiză web (Web Analytics)
           2.2.1 Google Analytics
2.3 Publicitate online
           2.3.1 Google Ads (înainte Google Adwords)
           2.3.1.1 Google Ads Conversion
           2.3.1.2 Retargetare Google Ads
           2.3.2 Google Remarketing
           2.3.3 Campaign Manager (Doubleclick)
           2.3.4 Facebook Custom Audiences („Facebook Pixel”)
2.4 Google Tag Manager
2.5 Captcha’s
2.6 Sisteme de comunicare online (Facebook Messenger)
2.7 Sisteme de stocare Backup-uri
2.8 Utilizare Wix si plugin-uri Wix

3. Magazin Online

3.1 Contactare/Comunicare

3.2 Comandarea si livrarea produselor

3.3 Contul de utilizator
3.4 Newsletter
3.5 Profil de autentificare
3.6 Evaluări și recenzii
3.7 Trimiteri poștale
3.8 Solutionarea disputelor
3.9 Recrutare
3.10 Sistem de notificari tip SMS
3.11 Modalitati de plata
3.12 Servicii de curierat
3.13 Servicii bancare
3.14 Servicii de gazduire serviciu email
3.15 Servicii de hosting site

 

4 Retragerea acordului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

4.1 Exonerarea de raspundere
4.2 Actualizarea Politicii de prelucrare a datelor perosonale
4.3 Impunerea prezentei politici
4.4 Consimtamant expres si neechivoc
4.5 Consimtamant prelucrare date

1. Informații generale

Scopul prezentei politici privind confidenÈ›ialitatea datelor constă în a-È›i furniza informaÈ›ii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în momentul utilizării site-ului nostru È™i a serviciilor aferente. Această politică de confidenÈ›ialitate se aplică tuturor site-urilor sau serviciilor care se referă la această politică de confidenÈ›ialitate.

Site si/sau software si/sau sofiaman.ro reprezinta site-ul web apartinand CONSIGNATIA VIRGO VINTAGE S.R.L., Calea Serban Voda, Nr. 28, Corp B, Ap 1, Sector 4, Bucuresti, prin care utilizatorul are acces la informatii, servicii si software oferite de CONSIGNATIA VIRGO VINTAGE S.R.L, prin intermediul site-ului virgovintage.ro, a paginilor Facebook si a domeniilor sale conexe.

Ne rezervam dreptul de a modifica prezentul document ori de cate ori este necesar fara o notificare prealabila. Orice modificare adusă prezentului document intra in vigoare imediat dupa publicarea sa pe site. Utilizatorii site-ului vor fi informati despre modificarea prezentului document direct pe site, sau dupa caz, prin e-mail. Fara a aduce atingere celor de mai sus, in cazul in care Utilizatorul site-ului continua sa utilizeze site-ul dupa ce a avut loc o modificare a prezentului document, se considera ca respectivul Utilizator este de acord cu modificarile produse.

Va rugam sa luati in considerare ca accesand site-ul nostru, acceptati in mod neconditionat:

  1. Politica de Confidentialitate, 

  2. Politica de Cookie-uri, precum si 

            3)  Termenii si Conditiile Generale de utilizare ale site-ului si a softului.

In cazul in care un Utilizator nu este de acord cu una sau toate conditiile stipulate in Termenii si Conditiile Generale de utilizare ale site-ului sau cu Politica de Confidentialitate si/sau Politica de Cookie-uri, nu poate folosi site-ul si softul aferent, si este recomandata incetarea utilizarii acestui site.

Depunem eforturi pentru a asigura protectia confidentialitatii dumneavoastra atunci cand utilizati serviciile noastre. Prin urmare, avem o politica menita sa stabileasca modul in care datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi procesate si protejate.

1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Date cu caracter personal, în sensul Art. 4 din Regulamentul General privind ProtecÈ›ia Datelor Personale (General Data Protection Regulation – GDPR) reprezintă toate informaÈ›iile referitoare la o persoană fizică identificată sau care poate fi identificată, de exemplu nume, adresă, adresă de email etc.

1.2. Operatorul de date cu caracter personal

Responsabilul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în sensul Art. 4 (7) din GDPR este: CONSIGNATIA VIRGO VINTAGE S.R.L cu sediul social în Calea Serban Voda, Nr. 28, Corp B, Ap 1, Sector 4, Bucuresti, Număr de înregistrare 44111558, Număr de înregistrare la Registrul ComerÈ›ului: J40/6817/2021 email: office [at] virgovintage.ro

Datele de contact ale responsabilului cu protecÈ›ia datelor sunt: office [at] virgovintage.ro sau la adresa poÈ™tală a operatorului de date cu caracter personal în atenÈ›ia „Responsabilului cu protecÈ›ia datelor personale”.

1.3. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană afectată de activitatea de prelucrare a datelor, beneficiezi de următoarele drepturi în legătură cu datele tale cu caracter personal, in conformitate cu prevederile legale

  • Drept de acces;

  • Drept de rectificare È™i È™tergere;

  • Dreptul la restricÈ›ionarea prelucrării;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul la opoziÈ›ie.

În plus, ai dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere având ca obiect prelucrarea datelor tale cu caracter personal.

Când lucrăm la dreptul de mai sus, putem să vă solicităm o dovadă a identității voastre. Pentru mai multe informaÈ›ii despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, consultaÈ›i 3.1.

1.4. Dezvăluirea datelor către autorități

În eventualitatea unei obligaÈ›ii legale, ne rezervăm dreptul de a dezvălui informaÈ›ii referitoare la datele tale cu caracter personal, către autoritățile competente sau către organele legale care solicită acest lucru.

Baza legală Art. 6 (1) c) GDPR.

2. Colectarea È™i prelucrarea datelor cu caracter personal când vizitezi site-ul nostru

Când vizitezi È™i utilizezi site-ul nostru exclusiv cu scop de informare, (de exemplu, dacă nu te înregistrezi sau dacă nu ne furnizezi informaÈ›ii în alt fel) vom colecta numai datele cu caracter personal pe care browser-ul tău le transmite serverului nostru, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a-È›i putea afiÈ™a site-ul È™i pentru a garanta stabilitate È™i securitate tehnică.

Transferăm datele colectate către departamentele interne relevante, în vederea prelucrării, È™i către alte companii furnizori externi de servicii, contractanÈ›i (ex.: găzduire site - hosting, sistem de management al conÈ›inutului - Opencart) în funcÈ›ie de scopul urmărit (pentru afiÈ™area site-ului È™i setarea conÈ›inutului).

Temeiul de prelucrare:

  • Interesul nostru legitim pentru îmbunătățirea Platformei noastre È™i pentru gestionarea capacităților serverului È™i pentru păstrarea fără erori a Platformei noastre (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD);

  • Îndeplinirea îndatoririlor legale referitoare la aspectele de securitate a sistemelor noastre (art. 6 alin. 1, lit. c RGPD).

 

2.1 Cookies

 

În plus față de datele menÈ›ionate mai sus, modulele cookies È™i alte tehnologii similare de stocare precum pixel-s (denumite, în continuare, „Cookies”/ „Cookie-uri”) sunt instalate pe calculatorul tău în momentul în care vizitezi È™i utilizezi site-ul nostru.

Cookie-urile reprezintă fiÈ™iere text de mici dimensiuni ce sunt păstrate de browser pe dispozitivul tău, (în vederea salvării anumitor informaÈ›ii) sau fiÈ™iere imagini (img), precum pixels. Data viitoare când vizitezi site-ul nostru de pe acelaÈ™i dispozitiv, informaÈ›iile salvate în cookies vor fi transmise ulterior fie către site-ul nostru (“First Party Cookie”) sau către un alt site căruia îi aparÈ›in respectivele module cookies („Third Party Cookie”).

Prin informaÈ›iile salvate È™i returnate, respectivul site recunoaÈ™te că l-ai accesat È™i vizitat deja prin intermediul browser-ului pe care îl utilizezi pe dispozitivul respectiv. Utilizăm aceste informaÈ›ii pentru a putea dezvolta È™i afiÈ™a site-ul în mod optim, în acord cu preferinÈ›ele tale. În această privință, doar cookie-ul în sine este identificat pe dispozitivul tău. Dincolo de această limită, datele tale cu caracter personal vor fi salvate numai cu acordul tău explicit sau dacă este absolut necesar pentru a putea utiliza serviciile oferite È™i accesate de către tine în mod corespunzător.

Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri, ale căror domenii de aplicare È™i funcÈ›ionalitate sunt explicate în continuare:

  • Cookie-uri strict necesare (ex: Cookie-uri de sesiune, de salvare a cosului de cumparaturi)

  • Cookie-uri de performanță (functionalitate) (ex: Analiza trafic, Analiza conversii)

  • Cookie-uri de directonare, bazate pe acord (ex.: Marketing, Publicitate)

 

Mai multe informaÈ›ii cu privire la tipurile de cookie setate È™i utilizate se pot regăsi în prezenta politică privind confidenÈ›ialitatea datelor.

2.1.1 Cookie-uri strict necesare (esentiale)

 

Cookie-urile strict necesare garantează funcÈ›iile fără de care nu poÈ›i utiliza paginile site-ului nostru. Aceste cookie-uri sunt folosite în mod exclusiv de către noi È™i sunt, prin urmare,”“First Party Cookie”. Acest lucru înseamnă că toate informaÈ›iile stocate în cookies sunt redate pe site-ul nostru.

Cookie-urile strict necesare servesc, de exemplu, pentru a te asigura că eÈ™ti întotdeauna conectat ca utilizator înregistrat atunci când accesezi diferite subpagini web pe site-ul nostru. Prin urmare, nu va fi necesar să introduci datele tale de înregistrare de fiecare dată când accesezi o pagină nouă.

Utilizarea acestui tip de cookies pe site-ul nostru este posibilă fără acordul tău. Din acest motiv, cookie-urile strict necesare nu pot fi activate sau dezactivate în mod individual. Cu toate acestea, ai opÈ›iunea de a le dezactiva din browser-ul tău, în orice moment.

Bază legală: Art. 6 (1) b din GDPR.

2.1.2 Cookie-uri de funcționalitate și performanță

 

Cookie-urile de funcÈ›ionalitate permit site-ului să reÈ›ină informaÈ›ii deja furnizate (precum numele de utilizator sau limba selectată) È™i să îÈ›i ofere funcÈ›ii optime È™i personalizate, având la bază aceste informaÈ›ii. Aceste cookie-uri colectează È™i păstrează numai informaÈ›ii anonimizate, ceea ce înseamnă că nu urmăresc modul în care navighezi pe alte site-uri.

Cookie-urile de performanță colectează informaÈ›ii cu privire la modul în care sunt utilizate paginile site-ului, cu scopul de a creÈ™te atractivitatea, conÈ›inutul È™i funcÈ›ionalitatea acestora. Astfel de cookies ne ajută, de exemplu, să determinăm dacă subpaginile site-ului nostru sunt vizitate, care dintre acestea sunt vizitate È™i ce tip de conÈ›inut este de interes pentru utilizatori. În mod particular, înregistrăm numărul de accesări ale unei pagini, numărul de pagini web care sunt accesate, timpul petrecut pe site, succesiunea paginilor vizitate, ce cuvinte cheie te-au adus pe site, È›ara, regiunea È™i, dacă este cazul, localitatea sau oraÈ™ul din care au fost accesate paginile, precum È™i proporÈ›ia de terminale mobile care accesează paginile site-ului. De asemenea, înregistrăm miÈ™cări precum “clicks” È™i “scrolling” pentru a înÈ›elege ce zone ale site-ului prezintă un interes mai ridicat pentru utilizatori. Ca rezultat, putem ajusta conÈ›inutul site-ului conform cerinÈ›elor utilizatorilor noÈ™tri pentru a le oferi o experiență personalizată. PoÈ›i ajusta în orice moment setările pentru cookies (activare sau dezactivare).

Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.

2.1.3 Cookie-uri de directionare, bazate pe acord (Reclama, Publicitate)

 

Cookie-urile care nu sunt nici strict necesare, nici cu scop de funcționalitate sau performanță vor fi utilizate numai cu acordul tău explicit, de exemplu, cookie-uri de marketing si publicitate.

Astfel, ne rezervăm dreptul de a utiliza informaÈ›iile pe care le-am obÈ›inut cu ajutorul cookie-urilor dintr-o analiză anonimă a comportamentului utilizatorilor pe site-ul nostru, pentru a afiÈ™a material publicitar specific pentru anumite produse. Considerăm că, în calitate de utilizator, beneficiezi de această funcÈ›ionalitate deoarece afișăm material publicitar sau conÈ›inut care considerăm că se potriveÈ™te cu interesele tale, pornind de la comportamentul tău de navigare pe site.Astfel, nu vei vedea materiale publicitare afiÈ™ate aleatoriu sau un conÈ›inut care ar putea prezenta interes mai mic pentru tine.

Cookie-urile de marketing provin de la companii externe de advertising (“Third party cookies”) È™i sunt utilizate pentru a colecta informaÈ›ii referitoare la site-urile vizitate de utilizator, cu scopul de a afiÈ™a publicitate targetată pe grupuri-È›intă pentru utilizator.

Renunțarea la cookie-urile utilizate pentru publicitate online

PoÈ›i gestiona cookie-urile companiilor de publicitate online cu ajutorul tool-urile disponibile prin programele de auto-reglementare în numeroase țări, cum ar fi in UE http://www.youronlinechoices.com/ro/your-ad-choices.

ÎÈ›i poÈ›i retrage consimțământul exprimat pentru utilizarea cookie-urilor bazate pe acord (Reclama si Publicitate) în orice moment, cu efect pentru viitor, prin modificarea în consecință a setarilor cookie .

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

2.1.4 Gestionarea și ștergerea tuturor cookie-urilor

 

PoÈ›i seta browser-ul web astfel încât cookie-urile să nu poată, în general, fi salvate pe dispozitivul tău È™i/sau să fii întrebat de fiecare dată dacă eÈ™ti de acord cu activarea lor. De asemenea, poÈ›i È™terge în orice moment cookie-urile pe care le-ai activat anterior. PoÈ›i afla mai multe despre aceste opÈ›iuni din funcÈ›ia de ajutor a browser-ului tău.

MenÈ›ionăm că, în general, dezactivarea cookie-urilor poate duce la restricÈ›ii de funcÈ›ionare ale site-ului nostru.

2.2 Serviciul de analiză web (Analytics)

2.2.1 Google Analytics

 

Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web aparÈ›inând Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizează o formă specifică de cookies care sunt stocate pe computer È™i permit analizarea modului de utilizare a site-ului. InformaÈ›iile generate de cookie cu privire la utilizarea acestui site sunt, în general, transmise către un server Google din Irlanda È™i stocate acolo.

Google utilizează aceste informaÈ›ii în numele nostru pentru a analiza utilizarea acestui site de către tine, pentru a compila rapoarte privind activitățile de pe site È™i pentru a furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului È™i utilizarea internetului de către operatorul site-ului. De asemenea, Google poate transfera aceste informaÈ›ii către terÈ›i, conform cerinÈ›elor legale sau în cazul în care respectivii terÈ›i prelucrează aceste date în numele Google.

PoÈ›i preveni păstrarea cookie-urilor prin stabilirea setărilor corespunzătoare în browser-ul folosit. În plus, poÈ›i preveni înregistrarea de către Google a datelor generate de cookie-uri cu privire la modul în care utilizezi site-ul (inclusiv adresa IP), precum È™i prelucrarea lor, prin descărcarea È™i instalarea plug-in-ului de browser disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

InformaÈ›ii despre Google: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. CondiÈ›iile de utilizarea a serviciului Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, prezentarea generală a principiilor de securitate È™i confidenÈ›ialitate aplicabile serviciului Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, dar È™i politica Google privind confidenÈ›ialitatea datelor: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

În plus, acest site utilizează serviciul Google Analytics pentru o analiză a traficului, independentă de dispozitivul de pe care este accesat site-ul, realizată în funcÈ›ie de codul de identificare al utilizatorului (User ID). PoÈ›i dezactiva tracking-ul multi-dispozitiv a modului în care utilizezi site-ul din Contul tău Google, în secÈ›iunea „InformaÈ›iile mele”, „InformaÈ›ii cu caracter personal”.

Cookie-uri utilizate: tip funcționalitate și performanță.

Durata de valabilitate a cookie-urilor: până la 12 luni (această prevedere se aplică exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).

Perioada maximă de păstrare a datelor: până la 26 de luni.

Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.

Funcțiile de publicitate Google Analytics

Dacă eÈ™ti de acord cu utilizarea funcÈ›iilor de publicitate Google Analytics, acest site utilizează funcÈ›iile extinse ale Google Analytics, pe lângă funcÈ›iile standard. FuncÈ›iile de publicitate Google Analytics implementate pe acest site includ rapoartele demografice È™i rapoarte de interese Google Analytics.

Folosim Google Analytics pentru a analiza È™i a îmbunătăți în mod regulat modul de functionare a site-ului nostru. Putem folosi statisticile obÈ›inute pentru a ne îmbunătăți oferta dar È™i pentru a o face mai interesantă pentru tine, ca utilizator. În plus, obÈ›inem informaÈ›ii despre funcÈ›ionalitatea site-ului nostru (de exemplu: probleme de navigare in pagina). 

PoÈ›i preveni participarea la acest proces de urmărire în mai multe moduri:

a) prin setarea corespunzătoare a software-ului tău de browser;

b) prin setările tale de anunțuri Google pe https://www.google.com/ads/preferences/?hl=ro;

c) setând corespunzător preferinÈ›ele cookie-ului . Te rugăm să reÈ›ii că în acest caz s-ar putea să nu poÈ›i utiliza în întregime toate funcÈ›iile acestei oferte.

Perioada de stocare: până la 26 de luni. Baza legala: Art. 6 (1) din GDPR.

2.3 Publicitate online

2.3.1 Google Ads (inainte Google Adwords)

2.3.1.1. Google Ads Conversion

 

Utilizăm serviciile Google Ads pentru a atrage atenÈ›ia asupra ofertelor noastre promoÈ›ionale, cu ajutorul materialelor publicitare (aÈ™a-numitul Google Ads) pe site-uri externe. Putem stabili, în legătură cu datele provenind de la campaniile publicitare, gradul de succes atins de anumite măsuri concrete de publicitate. Suntem interesaÈ›i să îÈ›i arătăm reclame care prezintă interes pentru tine, să facem ca site-ul nostru să fie mai interesant pentru tine È™i să realizăm un calcul corect al costurilor legate de publicitate.

Materialele publicitare sunt livrate de Google prin aÈ™a-numitul „Ad Servers”. În acest scop, utilizăm cookie-uri ad server, prin intermediul cărora pot fi măsuraÈ›i anumiÈ›i parametri de cuantificare a succesului, cum ar fi afiÈ™area reclamelor sau click-uri per utilizatori. În cazul în care accesezi site-ul nostru prin intermediul unei reclame Google, aplicaÈ›ia Google Ads păstrează un cookie pe dispozitivul tău. În general, aceste cookie-uri expiră după 30 de zile È™i nu au scopul de a te identifica personal. Pentru acest cookie, codul unic de identificare cookie, numărul de impresii pe placement (frecvență), ultima impresie (relevantă pentru conversaÈ›ii ulterioare vizualizării) È™i informaÈ›iile referitoare la opÈ›iunea de renunÈ›are (ce marchează faptul că utilizatorul nu mai doreÈ™te să fie contactat) sunt păstrate, de obicei, sub formă de valori de analiză.

Aceste cookie-uri permit Google să recunoască browser-ul tău de Internet. În cazul în care un utilizator vizitează anumite pagini de pe site-ul unui client Google Ads È™i cookie-urile păstrate pe dispozitivul acestuia nu au expirat, Google È™i clientul pot recunoaÈ™te că utilizatorul a dat click pe reclamă È™i a fost redirecÈ›ionat către această pagină. Fiecărui client Google Ads îi este alocat un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile clienÈ›ilor Google Ads . Nu colectăm È™i nu prelucrăm date cu caracter personal prin intermediul mijloacele de publicitate menÈ›ionate mai sus. Primim numai analize statistice de la Google. Pe baza acestor analize, putem recunoaÈ™te care dintre mijloacele de publicitate utilizate sunt mai eficiente. Nu primim niciun fel de date suplimentare ca urmare a utilizării materialului publicitar; în special, nu putem identifica utilizatorii pe baza acestor informaÈ›ii.

Prin intermediul instrumentelor de marketing utilizate, browser-ul tău iniÈ›iază în mod automat o conexiune directă la un server Google. Nu avem nicio influență asupra limitei de utilizare È™i a utilizării ulterioare a datelor care sunt colectate prin folosirea acestui instrument de către Google È™i, în consecință, te informăm din cunoÈ™tinÈ›ele noastre: prin integrarea aplicaÈ›iei de conversie Google Ads , Google primeÈ™te informaÈ›ia că ai accesat o parte corespunzătoare din apariÈ›ia noastră pe Internet sau ai dat click pe una din reclamele noastre. În cazul în care eÈ™ti înregistrat cu un serviciu Google, Google poate asocia vizita ta cu contul tău. Chiar dacă nu eÈ™ti înregistrat cu Google sau nu eÈ™ti autentificat în contul tău, există posibilitatea ca furnizorii să poată obÈ›ine È™i să păstreze adresa ta IP.

Cookie-uri utilizate: Reclama si Publicitate.

Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.

Durată de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

Transfer date: Transfrontalier SUA. Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, s-a convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate  cu art. 46 GDPR (SCC) cu aceÈ™ti furnizori.

2.3.1.2. Retargetare Google Ads

 

Folosim functionalitatea de retargetare din serviciul Google Ads. Acesta functie ne permite sa afisam utilizatorilor platformei anunturi bazate pe interesele lor pe alte platforme (website-uri) in cadrul retelei Google (in motorul de cautare Google sau platforma YouTube, asa numitele ‘Google Ads’ sau pe alte website-uri). Cu acest scop, analizam interactiunea userilor cu platforma noastra (exemplu: de ce oferte a fost utilizatorul interest) pentru a putea afisa anunturi targetate utilizatorilor care au vizitat platforma noastra si pe alte website-uri. Pentru a face asta, Google stocheaza un numar in motorul de cautare al utilizatorilor care acceseaza anumite servicii Google sau website-uri in Reteaua Google Display. Acest numar, cunoscut si ca un ‘cookie’ este folosit pentru a inregistra vizitele acestor utilizatori. Acest numar este folosit pentru a identifica un motor de cautare pe un anumit dispozitiv si nu pentru a identifica o persoana; date personale nu sunt stocate.

PoÈ›i împiedica participarea la acest proces de tracking în mai multe moduri:

a) prin setarea corespunzătoare a browserului, în special prin dezactivarea cookie-urilor de la terÈ›i (third party), nu vei primi niciun anunÈ› de la furnizori terÈ›i;

b) prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire a conversiei, prin setarea browser-ului tău în aÈ™a fel încât cookie-urile să fie blocate pe domeniul www.googleadservices.comhttps://www.google.de/settings/ads, setare care va fi È™tearsă în momentul în care È™tergi cookie-urile;

c) prin dezactivarea reclamelor în funcÈ›ie de interese ale furnizorilor care fac parte din campania de auto-reglementare „About Ads” cu ajutorul link-ului http://www.aboutads.info/choices, setare care va fi È™tearsă în momentul în care È™tergi cookie-urile;

d) prin dezactivarea permanentă a reclamelor în Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome cu ajutorul link-ului http://www.google.com/settings/ads/plugin,

e) prin setarea corespunzătoare a preferinÈ›elor tale de cookies. În acest caz, nu vei putea utiliza toate funcÈ›iile din această ofertă în mod integral.

Pentru mai multe informaÈ›ii privind scopul È™i amploarea colectării, prelucrării È™i utilizării ulterioare a datelor de către Google, te rugăm să consulÈ›i politica privind confidenÈ›ialitatea datelor. Vei afla mai multe informaÈ›ii cu privire la drepturile de care beneficiezi în acest sens È™i despre opÈ›iunile de setare pentru protejarea confidenÈ›ialității datelor tale cu caracter personal.

Cookie-uri utilizate: Reclama si Publicitate.

Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.

Durată de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

Transfer date: Transfrontalier SUA. Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, s-a convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate  cu art. 46 GDPR (SCC) cu acest furnizor.

2.3.2 Google Remarketing

 

Putem utiliza aplicaÈ›ia Google Remarketing pentru a te contacta din nou în următoarele 12 luni. Cu ajutorul acestei aplicaÈ›ii, după vizitarea site-ului nostru, reclamele noastre îÈ›i pot fi afiÈ™ate în continuare cât timp navighezi pe Internet. Acest lucru este realizat prin intermediul cookie-urilor păstrate în browser-ul tău, folosite pentru a înregistra È™i evalua comportamentul tău de utilizator de către Google cu ocazia vizitării diferitelor site-uri. În acest fel, Google poate stabili vizitele tale anterioare pe site-ul nostru. Conform propriilor declaraÈ›ii făcute de Google, Google nu combină datele colectate în context de remarketing cu datele tale cu caracter personal, care ar putea fi păstrate de Google. Potrivit Google, este utilizată procedura de pseudonimizare pentru remarketing.

PoÈ›i împiedica participarea la acest proces de tracking în mai multe moduri:

a) prin setarea corespunzătoare a browserului, în special prin dezactivarea cookie-urilor de la terÈ›i (third party), nu vei primi niciun anunÈ› de la furnizori terÈ›i;

b) prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire a conversiei, prin setarea browser-ului tău în aÈ™a fel încât cookie-urile să fie blocate pe domeniul www.googleadservices.comhttps://www.google.de/settings/ads, setare care va fi È™tearsă în momentul în care È™tergi cookie-urile;

c) prin dezactivarea reclamelor în funcÈ›ie de interese ale furnizorilor care fac parte din campania de auto-reglementare „About Ads” cu ajutorul link-ului http://www.aboutads.info/choices, setare care va fi È™tearsă în momentul în care È™tergi cookie-urile;

d) prin dezactivarea permanentă a reclamelor în Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome cu ajutorul link-ului http://www.google.com/settings/ads/plugin,

e) prin setarea corespunzătoare a preferinÈ›elor tale de cookies. În acest caz, nu vei putea utiliza toate funcÈ›iile din această ofertă în mod integral.

Cookie-uri folosite: tip Reclama si Publicitate.

Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

Transfer date: Transfrontalier SUA. Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, s-a convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate  cu art. 46 GDPR (SCC) cu acest furnizor.

2.3.3. Campaign Manager ( Doubleclick)

 

Acest website foloseÈ™te È™i tool-ul (instrumental) de marketing online Campaign Manager Google. Campaign Manager foloseÈ™te fisiere de tip cookies pentru a afiÈ™a reclamă relevantă utilizatorilor, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanÈ›ele campaniilor, sau pentru a preveni un utilizator să vadă aceeaÈ™i reclamă de mai multe ori. Google foloseÈ™te un fiÈ™ier de identificare de tip Cookie să urmărească ce reclame au fost afiÈ™ate în motorul de căutare si previne afisarea acestor reclame de mai multe ori. În plus, Campaign Manager poate folosi fiÈ™iere de identificare de tip Cookie pentru a colecta informaÈ›ii referitoare la conversii în functie de cerinÈ›ele reclamelor. In acest caz, de exemplu, când un utilizator vizualizează o reclamă Campaign Manager pentru un produs, serviciu, etc. È™i apoi accesează website-ul cu acelaÈ™i motor de căutare (browser) si cumpără acel produs, serviciu,etc.

Conform Google, fișierele de tip cookies, Campaign Manager nu conțin informatii personale.

Motorul tău de cautare (Browserul tău) accesează automat o conexiune directă cu server-ul Google în momentul în care vizitezi website-ul nostru. Nu putem influenÈ›a în nici un fel nivelul sau cum vor fi folosite datele colectate de Google prin folosirea acestui tool (instrument). Astfel te informăm în concordanță: Integrand Campaign Manager, Google primeÈ™te informaÈ›ii că ai accesat corespondență a prezentei noastre online sau ai dat click pe o reclamă. Daca eÈ™ti înregistrat într-unul din serviciile Google, Google poate asocia vizita ta cu contul tău Google. Chiar daca nu eÈ™ti înregistrat sau nu eÈ™ti conectat (logat), este posibil ca furnizorii sa obtină È™i să stocheze adresa ta IP.

În completare, fisierele de tip cookies Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) ne permit să înÈ›elegem dacaă intreprinzi anumite acÈ›iuni pe website-ul nostru (platforma noastră) după ce vizualizezi una din reclamele noastre în Google de tip display/video sau pe alte platforme, prin Campaign Manager sau dacă ai accesat vreuna din acestea (conversion tracking). Campaign Manager foloseÈ™te fisiere de tip cookie pentru a înÈ›elege cu ce conÈ›inut ai interactionat din website pentru a putea trimite reclame targetate.

Poti preveni participarea la procesul de tracking prin mai multe feluri (metode):

a) Setând software-ul motorului de căutare corespunzător, în special prin dezactivarea fiÈ™ierelor de tip cookie de la terti, nu vor mai fi afiÈ™ate reclame de la furnizori terti;

b) Dezactivând fisÈ™erele de tip cookie pentru urmarirea conversiilor, prin setarea browserului astfel încât fiÈ™ierele de tip cookie să fie blocate de domeniu www.googleadservices.com , https://www.google.de/settings/ads. Această setare fiind È›tearsă în momentul în care stergi fisierele de tip cookie;

c) Deactivând reclamele bazate pe interese ale furnizorilor terti care fac parte din campania ‘About Ads’ care poate fi accesată prin link-ul http://www.aboutads.info/choices . Această setare fiind stearsă în momentul în care È™tergi fisierele de tip cookie.

d) Deactivând permanent Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome sub link-ul http://www.google.com/settings/ads/plugin sau Setand preferinâele fisierelor de tip cookie. în acest caz toate funcÈ›ionalităție acestei oferte nu vor fi valabile.

În plus, poÈ›i preveni serviciul Google să colecteze informaÈ›ii generate de fiÈ™ierele de tip cookies È™i transmiterea modului tău de utilizare a website-urilor È™i procesarea acestor date de către Google prin descărcarea È™i instalarea pluginului disponibil sub ‘Display settings’, ‘Extension for Campaign Manager Deactivation’ la https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.

Fișiere tip Cookies folosite: tipul Reclama si Publicitate.

Pentru mai multe informatii, vezi Sectiunea Cookies.

Baza legală: Articolul 6 (1) GDPR

2.3.4 Facebook Custom Audiences („Facebook Pixel”)

Acest site utilizează funcÈ›ia de remarketing „Custom Audiences” a Facebook Inc. („Facebook”) pentru a te contacta din nou în următoarele 12 luni. Aceasta permite utilizatorilor site-ului web să vadă reclame în funcÈ›ie de interesele declarate („Facebook ads”) atunci când vizitează reÈ›eaua socială Facebook sau alte site-uri web, care utilizează de asemenea acest tool.

Browser-ul tău stabileÈ™te în mod automat o conexiune directă cu serverul Facebook. Nu avem nicio influență asupra limitei È™i utilizării ulterioare a datelor colectate de Facebook prin utilizarea acestui tool È™i, prin urmare, te informăm pe baza nivelul nostru de cunoÈ™tinÈ›e: prin includerea funcÈ›iei „Custom Audiences” a Facebook, Facebook primeÈ™te informaÈ›ia că ai accesat site-ul corespunzător prezenÈ›ei noastre pe Internet sau ai dat click pe una din reclamele noastre. În cazul în care eÈ™ti înregistrat cu un serviciu Facebook, Facebook poate asocia vizita ta cu contul tău. Chiar dacă nu eÈ™ti înregistrat cu Facebook sau nu eÈ™ti autentificat în contul tău există posibilitatea ca funizorii să poată obÈ›ine È™i să păstreze adresa ta IP, precum È™i alte informaÈ›ii de identificare.

FuncÈ›ia „Facebook Custom Audiences” poate fi dezactivată din setările de cookies setările de cookies, iar pentru utilizatorii autentificaÈ›i, la adresa https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Cookie-uri utilizate: tip Reclama si Publicitate.

Locul procesarii:Facebook Ireland – Politica de confidentialitate : https://www.facebook.com/about/privacy/

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

2.4 Google Tag Manager

Acest site utilizează serviciul Google Tag Manager. Acest serviciu permite ca “tag-urile” site-urilor să fie gestionate printr-o interfață. Google Tag Manager implementează doar tag-uri. Ceea ce înseamnă că nu sunt folosite niciun fel de cookie-uri È™i nu sunt colectate niciun fel de date cu caracter personal. Google Tag Manager declanÈ™ează alte tag-uri, care la rândul lor colectează date, după caz. Cu toate acestea, Google Tag Manager nu accesează datele respective.

Locul procesarii: Google Ireland, Politica de confidentialitate: https://policies.google.com/privacy

2.5 Captchas (reCAPTCHA)

Acest site foloseÈ™te în anumite cazuri Google reCAPTCHA v3 pentru a evita utilizarea câmpurilor de text de către boÈ›i sau programe automate. În acest mod, securitatea site-ului este îmbunătățită È™i se evită SPAM-ul pentru utilizatori. Acest lucru constituie de asemenea interesul nostru legitim, dar È™i obligaÈ›ia legală.

Datele colectate sunt informații hardware și software, cum ar fi informații despre dispozitiv și aplicații, dar și rezultate ale unor verificări de integritate. Datele nu vor fi folosite de Google pentru reclame personalizate.

Locul procesarii: Google Ireland, Politica de confidentialitate: https://policies.google.com/privacy

Bază legală:

Art. 6 (1) c din GDPR (acord de procesare a datelor cu o obligație legală)

Art. 6 (1) f din GDPR (procesarea datelor conform interesul legal menționat mai sus).

2.6 Servicii de comunicare online (Facebook Messenger)

 

Putem fi contactati si pe Facebook Messenger in vederea solutionarii unor cereri ale Dvs, in vederea oferirii de suport in anumite situatii, sai in vederea furnizarii unor informatii despre produse.

Date colectate: Nume, Adresa de livrare, Numar telefon, Email, analitice (IP, browser, locatie), cookie-uri de urmarire
Scop procesare: Procesare comanda, solicitare informatii despre articole
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. a)
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: Whatsapp, Facebook Messenger
Locul procesarii: Facebook Ireland.

2.7 Sisteme de stocare backup-uri (Wix)

Date colectate: Date cont site, Date comenzi, IP, Adresa, Numar telefon, Email
Scop procesare: Protejarea si securizarea datelor
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. f) GDPR
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: Wix Com LTD, Israel

2.8 Wix si plugin-uri Wix

Site-ul nostru este gazduit pe platforma Wix.com. Wix.com ne ofera platforma online care ne permite sa va prezentam serviciile noastre. Datele dvs. pot fi stocate în bazele de date Wix.com si aplicatiile generale Wix.com. Ele stocheaza datele dvs. pe servere securizate in spatele unui firewall.

 

Politica de confidentialitate Wix https://www.wix.com/about/privacy  descrie modul in care Wix poate colecta si utiliza informatiile personale, precum si drepturile si optiunile disponibile vizitatorilor nostri cu privire la aceste informatii.Folosim aceste date doar pentru a putea comunica. Datele furnizate pentru analiza si statistica sunt stocate de catre Google pe serverul propriu.

 

Wix a implementat masuri de securitate menite sa protejeze informatiile personale pe care le impartasiti cu noi, inclusiv masuri fizice, electronice si procedurale.

Wix.com Ltd. are sediul in Israel, care este considerat de catre Comisia Europeana ca oferind un nivel adecvat de protectie pentru informatiile personale ale rezidentilor din statele membre ale UE.

 

Intreprinderile afiliate Wix si furnizorii de servicii care stocheaza sau prelucreaza informatiile dvs. personale în numele Wix sunt angajati prin contract sa le pastreze protejate si securizate, in conformitate cu standardele acestei industrii si chiar daca cerintele legale sunt mai permisive în jurisdictia lor.


Transfer date: Transfrontalier Israel, SUA sau alte tari din afara Spatiului Economic European. Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, s-a convenit asupra clauzelor contractuale standard (SCC) în conformitate cu art. 46 GDPR.

3. Magazin Online

În plus față de utilizarea în scop pur informativ a site-ului nostru, îÈ›i oferim diverse alte produse si servicii, pentru care prelucrăm datele tale cu caracter personal.

În cazul în care apelăm la furnizori de servicii contractaÈ›i pentru funcÈ›ii concrete pe care le oferim sau dacă dorim să utilizăm datele tale în scopuri publicitare, te vom informa în detaliu cu privire la procesele respective mai jos.

3.1 Contactare/Comunicare

Scop / Informații:

Când comunici sau colaborezi cu noi, de exemplu prin e-mail sau prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, prin servicii de messenger (Facebook, etc, datele pe care ni le furnizezi (adresa de e-mail, daca cazul numele È™i numărul de telefon, sau datele personale transmise în timpul conversaÈ›iei – cum ar fi adresa, telefon) acestea vor fi stocate È™i prelucrate pentru – de exemplu a răspunde la întrebările tale, solicitărilor de executare a comenzilor, în scopul corespondenÈ›ei de afaceri.

Scopul prelucrarii: Contactarea clientului online în legătură cu oferta solicitată sau în legătură cu soluÈ›ionarea problemei indicate.

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR).

Destinatari:

Prelucrăm datele tale în cadrul companiei pentru comunicarea internă È™i pentru scopuri administrative corepunzătoare. PuteÈ›i face obiectul unei astfel de prelucrări. În cazul solicitărilor persoanelor vizate prin instrumentul nostru intern de gestionare a consumatorilor, datele personale vor fi È™terse de obicei după trei ani. În mod excepÈ›ional, datele vor fi păstrate mai mult dacă sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.

Transferăm datele colectate către departamentele interne responsabile cu prelucrarea datelor È™i către alte societăți furnizori de servicii externi, persoane împuternicite de operator, pe bază de contract (de exemplu, furnizori de servicii de găzduire, call center, servicii contabilitate) în funcÈ›ie de scopurile necesare (de exemplu, pentru stabilirea de contacte, corespondență comercială È™i asistență pentru clienÈ›i).

Furnizorii care vor avea acces la date cu caracter personal pot fi si dintr-o È›ară terță (țări din afara SpaÈ›iului Economic European). Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, am convenit asupra clauzelor contractuale standard (SCC) în conformitate cu Art. 46 GDPR cu aceÈ™ti furnizori.

Ștergere / obiecție:

Ștergem datele rezultate în acest context, după ce stocarea nu mai este necesară, cu excepÈ›ia cazului în care există obligaÈ›ii legale de păstrare sau trebuie respectate perioadele de păstrare. În cazul solicitărilor consumatorilor prin instrumentul nostru intern de gestionare a consumatorilor, datele personale vor fi de obicei È™terse după trei ani. În mod excepÈ›ional, datele vor fi păstrate mai mult dacă datele sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale. PuteÈ›i obiecta la aceste procese în conformitate cu cerinÈ›ele de la punctul 4.

3.2 Comandarea si livrarea produselor

 

3.2.1 Efectuarea platii

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, suma de plată, detalii ale cardului bancar. Nu stocam datele cardului bancar pe serverele noastre.

Scopul prelucrarii: Efectuarea plății produselor cumpărate

 

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: Pana la efectuarea platii.

3.2.2 Livrarea comenzii

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, produsele cumpărate, adresă de livrare, număr de telefon, orice informații suplimentare furnizate de client.

 

Scopul prelucrarii: Livrarea comenzii plasate

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: 12 luni.

3.2.3 Adaugarea in cosul de cumparaturi

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, produsul adăugat.

Scopul prelucrarii: Adăugarea produsului în coÈ™ul de cumpărături

 

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: pâna la finalizarea comenzii sau până la momentul È™tergerii produselor din cos.

 

3.2.4 Plasarea comenzii

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, produsele cumpărate, adresa de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, orice informații suplimentare furnizate de client.

Scopul prelucrarii: Finalizarea și plasarea comenzii

 

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: 36 luni.

3.2.5 Emiterea facturii

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, adresă de domiciliu, produsele cumpărate, suma de plată.

 

Scopul prelucrarii: Emiterea facturii aferente produselor cumpărate

Temeiul legal: Îndeplinirea unei obligaÈ›ii legale a Companiei (art. 6, alin. 1, lit. c din GDPR)

Detalii: îndeplinirea obligaÈ›iilor fiscale

Durata prelucrare:10 ani.

3.3 Contul de utilizator

 

3.3.1 Crearea contului de utilizator

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, adresă de e-mail.

Scopul prelucrarii: Crearea contului de utilizator al clientului

 

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: durata existentei contului.

3.3.2 Completarea profilului de utilizator

Date cu caracter personal prelucrate: imagine utilizator, alte informatii personale.

 

Scopul prelucrarii: Completarea profilului de utilizator al clientului

Temeiul legal: Consimțământul persoanei vizate (art. 6, alin. 1, lit. a din GDPR)

Durata prelucrare: durata existentei contului.

 

3.3.3 Istoricul de comenzi

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, dată comandă, produse comandate, sumă de plată.

Scopul prelucrarii: Afișarea istoricului de comenzi

Temeiul legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din GDPR)

 

Durata prelucrare: durata existentei contului.

 

3.4 Newsletter / Email

Scop / Informații colectate: email, nume, prenume, cookie-uri de urmarire

Newsletterul conÈ›ine È™tiri, oferte È™i alte informaÈ›ii despre produsele noastre. Prin abonarea la newsletter, (primiÈ›i în conformitate cu consimțământul pe care l-aÈ›i dat în fiecare caz), vei beneficia de informaÈ›ii personalizate despre produsele È™i serviciile noastre sau de propuneri de participare la campanii, reduceri de pret, precum trageri la sorÈ›i/tombole sau testări de produs.

Odată cu înregistrarea la newsletter, vei primi un newsletter personalizat pe nevoile tale (dacă newsletter-ul este personalizat, individualizat sau customizat). ÎÈ›i evaluam comportamentul pe site-ul nostru sau în cadrul newsletterului, pentru a sintetiza informaÈ›ii relevante pentru tine.

De asemenea, utilizăm funcții de remarketing pentru a-ți afișa reclame online relevante.

Locul procesarii: Transfrontalier, (USA, Israel)

Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu aceÈ™ti furnizori. Datele vor fi transmise catre platforma de management a clienÈ›ilor noÈ™tri, la care pot avea acces È™i furnizorii externi de servicii, pentru realizarea È™i setarea newsletterului.

Ștergere / obiecție

Aceste date colectate sunt È™terse automat după 18 luni, în cazul în care un utilizator nu mai răspunde la newsletter, de exemplu nu deschide niciun newsletter pentru o perioadă de 18 luni (inactivitate). În cazul în care nu mai doreÈ™ti să primeÈ™ti newsletter-ul nostru te poÈ›i dezabona în orice moment. Accesează link-ul inclus în fiecare newsletter È™i vei fi redirecÈ›ionat către procesul de dezabonare sau ne poÈ›i trimite intenÈ›ia dezabonare prin email.

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

3.5 Profil de autentificare (Wishlist)

Scop / Informații:

Prin înregistrarea pe site, îÈ›i oferim posibilitatea de a-ti crea o listă de produse favorite È™i de a primi un newsletter informativ. În plus, îÈ›i vom furniza, în viitor, numai conÈ›inut personalizat, bazat pe comportamentul È™i istoricul tău; eÈ™ti de acord ca datele tale să fie păstrate È™i utilizate pentru scopuri ce È›in de sondaje/cercetări de piață È™i publicitate. ÎÈ›i putem trimite ulterior publicitate personalizată cu produsele sau serviciile din portofoliu.

Destinatari:

Transferăm datele colectate către departamentele interne responsabile cu prelucrarea datelor È™i către alte societăți furnizori de servicii externi, persoane împuternicite de operator, pe bază de contract (de exemplu, furnizori de servicii de găzduire, expediere, prelucrare, newsletter) în funcÈ›ie de scopul necesar (pentru desfășurarea campaniei pe publicitate, etc).

Furnizorii de platforme / Hosting care vor avea acces la date cu caracter personal pot fi si dintr-o È›ară terță (țări din afara SpaÈ›iului Economic European). Ca măsură de protecÈ›ie adecvată, am convenit asupra clauzelor contractuale standard în conformitate cu art. 46 GDPR cu aceÈ™ti furnizori.

Ștergere / obiecție:

Datele tale vor fi È™terse imediat după ce È›i-ai È™ters contul, cu excepÈ›ia situaÈ›iei în care acest lucru contravine obligaÈ›iilor legale de păstrare a datelor sau termenelor de prescriere. Pentru È™tergerea datelor tale, te rugăm să te autentifici în contul tău de client È™i să foloseÈ™ti funcÈ›ia de È™tergere sau să ne trimiÈ›i intenÈ›ia de a renunÈ›a la prelucrarea datelor prin email. Vom È™terge datele tale cu caracter personal în mod automat după 24 luni de inactivitate.

Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.

3.6 Evaluări și recenzii, Feed-back

Scop / Informații:

Utilizatorii înregistraÈ›i au posibilitatea de a transmite evaluări È™i recenzii pentru produse, procese sau alte aprecieri ce fac obiectul ofertelor prezentate pe site, cu respectarea termenilor de utilizare. Este în interesul nostru legitim ca utilizatorii să îÈ™i poată exprima liber opinia în legătură cu produsele noastre.

Recenziile tale pot fi publicate în dreptul numelui tău de utilizator. Recenziile sunt verificate înainte de publicare. Ne rezervăm dreptul de a È™terge comentarii în cazul în care acestea sunt considerate nelegitime de către terÈ›i.

Destinatari:

Transferăm datele colectate către departamentele interne responsabile cu prelucrarea datelor È™i către alti furnizori de servicii externi, persoane împuternicite de operator, pe bază de contract (de exemplu, furnizori de servicii de găzduire, expediere, prelucrare) în funcÈ›ie de scopul necesar (pentru publicare pe site).

Datele tale vor fi È™terse de îndată ce vă deconectaÈ›i de la program, cu excepÈ›ia cazului în care acest lucru este în contradicÈ›ie cu obligaÈ›iile legale de stocare sau cu statutul de limitare. Pentru a îÈ›i È™terge datele, conectează-te la contul tău de client È™i finalizează procesul de dezabonare sau trimite retragerea ta la prelucrarea datelor prin e-mail.

Ștergere / obiecție:

Comentariile pot fi șterse pe baza contului de autentificare corespunzător.

Baza legală este Art. 6 (1) f din GDPR

3.7 Trimiterile postale

Scop / Informații:

În calitate de client selectat partener de business, persoana care testeaza si/sau consumator, vei primi, de asemenea, informaÈ›ii individuale despre produse, oferte È™tiri È™i mostre de produse de la noi prin poÈ™tă (scrisoare).

Aceasta este o formă specială de marketing direct, care este, de asemenea, interesul nostru legitim și intensifică loialitatea clienților și a consumatorilor prin furnizarea de informații exclusive persoanelor mai sus menționate.

Ștergere / obiecție:

Datele tale vor fi È™terse de îndată ce te-ai dezabonat, cu excepÈ›ia cazului în care acest lucru este în conflict cu obligaÈ›iile legale de depozitare sau cu statutul de limitare. PoÈ›i să te dezabonezi sau să obiectezi la trimiterile poÈ™tale ulterioare, după cum se precizează în scrisoarea sau în obiecÈ›ia de mai jos. Vom È™terge automat datele tale personale după o inactivitate de 24 de luni (de exemplu, când nu utilizaÈ›i cupoanele trimise)

3.8. Solutionarea disputelor

Scop / Informații:

Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, adresă de domiciliu.

Scopul prelucrarii: Apărarea drepturilor È™i intereselor legitime È™i susÈ›inerea oricăror cereri în faÈ›a organelor judiciare sau a oricăror altor autorități publice

Temeiul legal: Interesul legitim al Companiei (art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR)

Detalii: interesul legitim al companiei de a apăra drepturile sau interesele legitime ori de a susÈ›ine pretenÈ›iile rezultate sau aflate în strânsă legătură cu încheierea sau executarea contractului sau în vederea exercitării dreptului la apărare în ipoteza iniÈ›ierii unor proceduri litigioase împotriva companiei.

 

Durata prelucrare: durata necesara solutionarii disputei.

 

3.9. Recrutare

Scop / Informații:

Când intri în contact cu noi pentru ocuparea unei poziÈ›ii în cadrul societății noastre, în vederea încheierii contractului individual de muncă sau oricărui alt contract care produce efecte similare acestuia, precum È™i ulterior încheierii acestora, pe parcursul desfășurării raporturilor de muncă, vom colecta de la tine următoarele date personale:

  • datele de identificare incluse în CV;

  • datele de contact (e.g., nume, număr de telefon, email);

  • datele înscrise în CV-ul transmis (incluzând educaÈ›ie, experiență profesională, hobby-uri);

  • alte informaÈ›ii pe care le oferi pe parcursul interviurilor (dacă este cazul).

Activitățile legate de desfășurarea procesului de recrutare pot consta în:

  • evaluarea pregătirii È™i a compatibilității generale în cadrul societății noastre È™i pentru postul dorit;

  • contactarea cu privire la aplicaÈ›ia ta, inclusiv cu privire la posturile care devin disponibile ulterior È™i pentru care considerăm că ai profilul profesional potrivit;

  • evidenÈ›a unor eventuale procese anterioare de recrutare ale noastre la care ai participat È™i a motivelor pentru care nu È›i s-a adresat o ofertă de muncă sau pentru care oferta a fost refuzată;

  • orice alte activități care È›in de buna administrare a procesul de recrutare, dacă sunt compatibile cu cele menÈ›ionate.

 

Te informăm că nu există nicio consecință negativă pentru tine, în măsura în care decizi să nu ne furnizezi aceste date cu caracter personal. Cu toate acestea, datele tale personale sunt necesare pentru desfășurarea procesului de recrutare, caz în care dacă nu ne oferi aceste date, nu putem continua desfășurarea procesului.

Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi în mod voluntar, raportat la momentul trimiterii candidaturii tale, cât È™i ulterior, la momentul interviului È™i/sau al evaluării. În mod auxiliar, colectăm date personale necesare recrutării È™i prin intermediul site-urilor È™i agenÈ›iilor de recrutare (i.e. BestJobs, Ejobs, Hipo, Indeed jobs, LinkedIn, Adecco Romania SRL, CVO Recrutiment, Qualia sau alte agenÈ›ii de recrutare), în cazul în care ai aplicat la un anunÈ› de angajare postat pe un astfel de site sau È›i-am găsit CV-ul pe un astfel de site.

Astfel, datele tale cu caracter personal sunt colectate fie de la tine în mod verbal, prin formulare scrise, telefonic sau pe email, fie de la furnizorii noÈ™tri sau prin platformele de recrutare utilizate de către noi.

Stergere / obiecție:

Datele cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioadă limitată de timp, de 2 ani, pentru stabilirea acesteia luându-se în considerare momentul finalizării procesului de recrutare È™i interesul nostru legitim de a păstra datele candidaÈ›ilor respinÈ™i pentru eventuala soluÈ›ionare a unor plângeri sau solicitări formulate. În mod excepÈ›ional, datele vor fi păstrate mai mult timp, dacă datele sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.

Cu toate acestea, în cazul în care nu vei fi recrutat pentru postul avut în vedere, îÈ›i vom putea prelucra datele cu caracter personal în scopul contactării tale, pentru o perioadă de cel mult 2 ani de la momentul finalizării procesului de recrutare, atunci când È›i-ai exprimat interesul de a mai fi contactat pe viitor pentru a È›i se aduce la cunoÈ™tință alte oportunități care te-ar putea interesa. ÎÈ›i poÈ›i retrage consimțământul acordat în acest sens, în conformitate cu cerinÈ›ele de la punctul 4.

Bază legală:

Art. 6 (1) b GDPR (prelucrarea datelor în contextul unui contract sau al unei situaÈ›ii similar unui contract)

Art. 6 (1) f GDPR (prelucrarea datelor conform interesului legitim menționat mai sus).

3.10 Sistem de notificari SMS

Scop / Informații:

Putem partaja numarul tau de telefon cu furnizori externi de servicii de curierat in vederea notificarii inainte de livrare si a pregatirii livrarii in cele mai bune conditii.

Date colectate: Numar Telefon
Scop procesare: Notificari legate de executarea comenzilor si serviciilor pe site.
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. a) GDPR
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: furnizori externi pentru servicii de curierat.

3.11 Modalitati de plata cu card

 

Acest site nu stocheaza date aferente cardurilor. Folosim servicii integrate de plata in vederea procesarii platilor, sau plata ramburs.

Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

3.12 Servicii de curierat

 

Pentru exedierea comenzilor plasate de catre dumneavoastra utilizam urmatoarele mijloace: Retea de distributie proprie si servicii de curierat rapid.

Datele Dvs (nume, adresa, telefon, valoarea comenzii, modalitate de plata) sunt partajate cu aceste servicii in vederea executarii contractului, in speta livrarea produselor comandate.

Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

3.13 Servicii bancare

 

Datele Dvs sunt partajate cu furnizorul nostru de servicii bancare atunci cand inregistram plati in cont de la Dvs. Ele sunt protejate de clauze contractuale prinvind Protectia datelor personale.

Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

3.14 Servicii financiar contabile

 

Pentru serviciile financiar contabile compania noastra poate colabora cu furnizori externalizati de servicii contabile, care au acces la datele personale in vederea intocmirii situatiilor financiar-contabile solicitate de lege.

Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

3.15 Servicii de gazduire serviciul email

Compania noastra utilizeaza serviciile de mesagerie (e-mail) cu componenta cloud computing. Datele personale, pe care dumneavoastra (in calitate de client/ imputernicit/ beneficiar al serviciilor noastre/ partener contractual) ni le furnizati in interactiunea cu noi, pot face obiectul comunicarii noastre interne prin persoanele imputernicite de noi.

Acestia isi asuma obligatiile specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele pe care opereaza, isi ia masuri interne adecvate si rezonabile – tehnice si de securitate – impotriva accesului neautorizat, expunerii, distribuirii, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor.


Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

3.17 Servicii de hosting site (Wix)

Furnizorul de servicii de gazduire web – hosting al siteului/-urilor isi asuma obligatii specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele pe care opereaza.

Acesta isi asuma obligatiile specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele pe care opereaza, isi ia masuri interne adecvate si rezonabile – tehnice si de securitate – impotriva accesului neautorizat, expunerii, distribuirii, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor.

Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.

4. Retragerea acordului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

În cazul în care activitatea de prelucrare a datelor tale cu caracter personal se bazează pe evaluarea intereselor (Art. 6 (1) f din GDPR), te poÈ›i opune prelucrării. Această situaÈ›ie se aplică dacă activitatea de prelucrare nu este necesară în mod special pentru încheierea unui contract între părÈ›i, detaliată în descrierea de mai jos a funcÈ›iilor si serviciilor. Dacă îÈ›i exerciÈ›i dreptul de formulare a unei astfel de opoziÈ›ii, îÈ›i vom solicita să explici motivele pentru care nu ar trebui să prelucrăm datele tale cu caracter personal ca până acum. În eventualitatea unei opoziÈ›ii justificate din partea ta, vom analiza situaÈ›ia È™i fie vom înceta sau ajusta prelucrarea datelor, fie îÈ›i vom semnala motivele care ne obligă la protecÈ›ia datelor, È™i în baza acestei justificări vom continua activitatea de prelucrare.

Desigur, te poÈ›i opune la prelucrarea datelor tale cu caracter personal în scopuri de publicitate È™i analiză a datelor, în orice moment. Ne poÈ›i informa cu privire la opoziÈ›ia ta utilizând datele de contact menÈ›ionate mai sus ale operatorului de date cu caracter personal.

4.1 Exonerare de raspundere

Siteul (-urile) pot contine legaturi (linkuri) catre alte site-uri si/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea companiei noastre. Prin urmare, nu ne asumam nici o responsabilitate cu privire la continutul acestor site-uri si, prin urmare, nu vom putea fi tinuti raspunzatori pentru continutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informatiile sau alte materiale disponibile, prezentate sau comercializate prin intermediul acestor site-uri.

Totodata, nu vom fi responsabili de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale si/ sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.

4.2 Actualizarea Politicii de prelucrare a datelor personale

Va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezenta Politica Privind Protectia Datelor cu Caracter Personal poate face obiectul unor modificari periodice de continut, prin actualizarea site-ului/-urilor.


Va rugam sa consultati periodic politica si data ultimei modificari, iar daca nu sunteti de acord cu aceasta, va rugam sa nu continuati sa utilizati site-ul/urile noastre.
Termenii prezentei politici se interpreteaza in conformitate cu legislatia aplicabila.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza È™i modifica periodic aceasta Politica, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrează datele cu caracter personal sau orice modificări ale cerinÈ›elor legale, fără o notificare prealabilă.

În cazul oricărei astfel de modificări, organizaÈ›ia va afiÈ™a pe site versiunea modificată a Politicii, motiv pentru care Utilizatorii sunt rugaÈ›i să verifice periodic conÈ›inutul acestei Politici pentru a lua la cunoÈ™tință noile sale prevederi.

4.3 Impunerea prezentei Politici

Daca aveti intrebari legate Politica de Confidentialitate sau doriti sa fiti informat asupra datelor cu caracter personal prelucrate de catre noi si care va privesc direct, va rugam sa ne contactati utilizand datele de mai sus.

4.4 Consimtamant expres si neechivoc

Prin acceptarea prezentului formular de consimtamant confirmati faptul ca ati fost informat cu privire la datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastra, care urmeaza fie colectate, stocate, prelucrate utilizate, sunteti de acord ca aceste date cu caracter personal sa fie prelucrate si utilizate in limitele astfel specificate, pe durata de desfasurare a activitatii noastre.

4.5 Consimtamant prelucrare date

Prin utilizarea siteului/-urilor noastre, plasarea comenzilor sau transmiterea informatiilor prin intermediul formularelor utilizate de acestea, dumneavoasta sunteti de acord sa acceptati si sa va asumati urmatoarele afirmatii:


(1) Am citit si am inteles in totalitate prevederile prezentului document si
(a) consimt la prelucrarea si utilizarea Datelor mele cu Caracter Personal in scopurile precizate in prezentul document
(b) prin acceptarea utilizarii siteului imi exprim acordul privind prelucrarea datelor personale, astfel poate utiliza informatiile pentru a comunica cu cu mine in legatura cu solicitarile transmise, prelucrarea comenzilor, formularelor, etc, si
(c) permit sa ma contacteze pentru (i) transmiterea raspunsului, oferirea de solutii tehnico-financiare care pot implica si servicii si/sau produse proprii sau ale colaboratorilor, (ii) procesarea si livrarea comenzilor plasate, (iii) oferirea informatiilor solicitate prin consimtamantul acordat.

Va punem in vedere ca oricand doriti aveti dreptul, neconditionat, sa solicitati retragerea consimtamantului dumneavoastra contactandu-ne prin email la adresa office [at] virgovintage.ro.

bottom of page